La Empresa no se hace responsable hacia ningún cliente de alguna pérdida, daño, anulación o cualquier gasto adicional sufrido por el cliente, o de cualquier causa que escape al control de la Empresa.
Las instalaciones son para uso exclusivo de los clientes alojados, no para invitados. La estancia en la propiedad de más personas de las estipuladas en el Formulario de Confirmación de Reserva dará derecho al propietario y la empresa a tomar las medidas que estimen oportunas.
Cualquier daño causado por el cliente, durante el uso del apartamento o de la villa, se abonará separadamente por el cliente.
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que todos los documentos pertinentes se encuentren en orden. En el caso de que cualquier pasajero se vea incapacitado de viajar por fallar en este aspecto, no habrá devoluciones.
Por situaciones de causa mayor podría ser necesario cancelar una reserva. En estos casos, el importe de la reserva será devuelto en su totalidad, y haremos todo lo posible por reubicarles en otro alojamiento.
Anulación por parte del cliente:
El depósito NO SE DEVUELVE. Una vez que haya sido pagado el depósito no se devolverá cantidad alguna, por lo que le recomendamos especialmente que su seguro de viaje incluya cláusula de cancelación
* Si el cliente deseara hacer cualquier tipo de reclamación, deberá manifestarlo durante los seis primeros días de la fecha de llegada, y trataremos de solucionar el problema. Una vez que la propiedad haya sido desocupada, no atenderemos queja alguna ni abonaremos algún tipo de compensación. |